Ich habe mir mal das neue Abholmodell von ebay.de angeschaut. Das ganze nennt sich ebay Click & Collect. Durch diese Möglichkeit soll es für Konsumenten einfacher werden bei ebay gekaufte Neuware gleich beim Händler direkt abzuholen. Hat der Händler die Ware nicht Ortsansässigen Geschäft wird das gekaufte Produkt kostenlos in die vorher ausgesuchte Filiale geliefert. Per E-Mail oder SMS bekommt man dann eine Nachricht wann das gekaufte Produkt mit ebay Click & Collect zur Abholung bereit liegt.
Wie erkenne ich ebay Click & Collect Artikel?
Ihr sucht ein gewünschtes Produkt bei ebay und wollt wissen ob ihr das Produkt auch mit der Click & Collect Funktion kaufen könnt? Kein Problem, jeder autorisierter Händler von ebay hat neben seinen Produkten das Click & Collect Symbol, wie rechts zu sehen, stehen. Zur Zeit ist die Auswahl der Händler die Click & Collect anbieten noch sehr klein und überschaubar. Möbel Boss, Porta und A.T.U. sind schon mit dabei, ich hoffe das da noch ein paar Größere Händler mit dazukommen. Euronics wäre so ein Händler denn ich mir noch gut vorstellen könnte, immerhin ist es doch immer ein Risiko sich große Fernseher per Paketdienst liefern zu lassen.
Warum Artikel mit Click & Collect kaufen?
Es gibt verschiedene Gründe warum ich vielleicht eher bevorzugt ein Artikel oder Produkt mit ebay Click & Collect kaufen würden als über den normalen Versand.
- Lange Arbeitszeiten – Ich kann selber entscheiden wann ich mein Artikel abholen möchte. Die Abholzeit beträgt bei ebay Click & Collect zwischen 5 und 10 Tagen.
- Nachbarn sollen oder möchten meine Pakete nicht annehmen. Oft ist niemand im Haus und der Nachbar möchte auch keine fremden Pakete annehmen. So ist man nicht mehr an Lieferzeiten gebunden.
- Sperrgüter oder Großgeräte haben hohe Versandkosten. Kauft man sich größere Sachen bei ebay wie zum Beispiel Möbel, Fernseher oder Kühlschränke, kann die Anlieferung über ein Lieferservice schon mal recht teuer werden. Hier kann man sparen, wenn man sich die gekaufte Ware selber im Geschäft abholt.
Bezahlung bei ebay Click & Collect
Bezahlt werden ebay Click & Collect Artikel ganz normal über die ebay Webseite. Das ganze funktioniert sowohl mit der normalen Lastschrift Option oder per PayPal und Kreditkarte. Alle gekauften Artikel sind außerdem auch über den ebay Käuferschutz geschützt. So hat man keinerlei Nachteile. Wer seinen Artikel nicht abholt, soll laut ebay, das Geld ohne Probleme per Rücküberweisung bekommen. Der Kauf wird damit storniert. Auch die Rückgabe soll ohne Probleme in der von euch gelieferten Filiale klappen.
Habt ihr schon Artikel über ebay Click & Collect gekauft? Wie sind eure Erfahrungen damit? Schreibt es einfach in die Kommentare und lasst andere an eurer Meinung teilhaben. Die Offizielle Frage- und Antwortseite zu ebay Click & Collect ist hier zu finden.